Declaración de protección de datos
1. Protección de datos de un vistazo
Indicaciones generales
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Información detallada sobre el tema de protección de datos se encuentra en la declaración de privacidad al final de este texto.
Recopilación de datos en nuestro sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Sus datos de contacto se pueden consultar en el aviso legal de este sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Sus datos se recogen, por un lado, cuando usted nos los proporciona. Por ejemplo, pueden ser datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se recopilan automáticamente al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora del acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente al entrar en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar el funcionamiento correcto del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?
Usted tiene derecho a recibir en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, destinatario y finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas relacionadas con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento mediante la dirección indicada en el aviso legal. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente mediante cookies y los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele realizarse de forma anónima; el comportamiento de navegación no puede vincularse a usted personalmente. Usted puede oponerse a este análisis o evitarlo no utilizando determinadas herramientas. Información detallada al respecto se encuentra en la siguiente declaración de protección de datos.
Usted puede oponerse a este análisis. Le informaremos en esta declaración de privacidad sobre las opciones para ejercer su derecho de oposición.
2. Indicaciones generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos y a esta declaración de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.
Advertimos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Hike Inn Hotels GmbH
representada por el gerente: Sr. Zeshan Arif
Raiffeisenstraße 15
56333 Winningen/Mosel
Teléfono: +49 (0) 26 06 / 537
Correo electrónico: info@hotel-emmerich.com
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otras, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. Basta con enviarnos una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por esta.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente
En caso de violaciones de la legislación sobre protección de datos, la persona afectada tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. La autoridad supervisora competente en materia de protección de datos es el delegado de protección de datos del estado federado donde tiene su sede nuestra empresa. Una lista de los delegados de protección de datos y sus datos de contacto puede consultarse en el siguiente enlace:
este enlace.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada en base a su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o solicitudes que nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y aparece un símbolo de candado en la barra de su navegador.
Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, eliminación
En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho en todo momento a recibir de forma gratuita información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, así como la finalidad del tratamiento de los mismos. En su caso, también tiene derecho a la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal.
3. Recopilación de datos en nuestro sitio web
Cookies
Algunas páginas de Internet utilizan las denominadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador ni contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más efectiva y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que su navegador guarda.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas “cookies de sesión”. Estas se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, para permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted (por ejemplo, la función del carrito de compras) se almacenan sobre la base del Art. 6, párr. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre del host del ordenador que accede
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.
La base para el procesamiento de los datos es el Art. 6, párr. 1 lit. f del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado, se almacenarán con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6, párr. 1 lit. a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la misma.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, una vez que se haya completado la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación, no se verán afectadas.
Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para establecer, estructurar o modificar la relación jurídica (datos básicos). Esto se hace sobre la base del Art. 6, párr. 1 lit. b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestras páginas de Internet (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o facturarlo.
Los datos del cliente recopilados se eliminarán después de la finalización del pedido o la finalización de la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.
4. Herramientas de análisis y publicidad
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Estas son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
El almacenamiento de cookies de Google Analytics se realiza sobre la base del Art. 6, párr. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los EE.UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Complemento del navegador
Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante una configuración correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le advertimos que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace.
Oposición a la recopilación de datos
Puede impedir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.
Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google.
Procesamiento de datos por encargo
Hemos firmado un contrato con Google para el procesamiento de datos por encargo y cumplimos plenamente con los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.
Características demográficas de Google Analytics
Este sitio web utiliza la función “características demográficas” de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google y de los datos de visitantes de terceros. Estos datos no pueden asignarse a ninguna persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o prohibir en general la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics como se describe en el apartado “Oposición a la recopilación de datos”.
Google AdWords y Google Conversion Tracking
Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
En el marco de Google AdWords utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio colocado por Google, se establece una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página.
Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a su uso desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de la configuración de usuario de su navegador de Internet. Entonces no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
El almacenamiento de las “cookies de conversión” se basa en el Art. 6, párr. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.
Puede encontrar más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies, permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
5. Plugins y herramientas
Google Web Fonts
Esta página utiliza las llamadas Web Fonts proporcionadas por Google para la presentación uniforme de las fuentes. Al abrir una página, su navegador carga las Web Fonts necesarias en su caché del navegador para mostrar los textos y fuentes correctamente.
Para ello, el navegador que utilice debe establecer una conexión con los servidores de Google. De este modo, Google obtiene conocimiento de que nuestra página web ha sido accedida a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD.
Si su navegador no admite Web Fonts, se utilizará una fuente predeterminada de su computadora.
Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en este enlace y en la política de privacidad de Google.
Google Maps
Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario guardar su dirección IP. Esta información se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia sobre esta transmisión de datos.
El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google.
6. Facebook
La política de privacidad de nuestra página de Facebook se encuentra aquí.